Algemene voorwaarden
Definities
Huggybird Shop maakt onderdeel uit van Viva la Media, gevestigd te Purmerend en kantoorhoudende aan de Wagenweg 12 te 1442 BX te Purmerend, die deze leveringsvoorwaarden in haar overeenkomsten gebruikelijk pleegt te hanteren.
1. Toepasselijkheid
Op al onze aanbiedingen zijn de volgende leverings-, betalingscondities van toepassing.
1.1 Door het tot stand komen van een overeenkomst tussen de consument en Viva la Media (Huggybird Shop) accepteert de consument uitdrukkelijk en zonder voorbehoud de toepasselijkheid van deze voorwaarden en de algemene verkoopvoorwaarden van Viva la Media.
1.2 In het geval bepalingen in de Huggybird Shop voorwaarden afwijken van de bepalingen in de algemene verkoopvoorwaarden van Viva la Media, dan prevaleert het bepaalde in de algemene verkoopvoorwaarden van Viva la Media
1.3 In gevallen waarin deze Huggybird Shop voorwaarden niet voorzien beslist Viva la Media.
2. Aanbod
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk expliciet anders is aangegeven.
2.2 Huggybird Shop heeft een licentie om afbeeldingen te mogen gebruiken voor verkoop op canvas.
2.3 De klant koopt alleen een afbeelding op canvas en koopt dus niet de rechten van de afbeelding. Deze rechten blijven ter aller tijden eigendom van de contenthouder.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Eventuele prijswijzigingen en zetfouten zijn voorbehouden.
4. Verzendkosten
Momenteel leveren wij alleen binnen Nederland. Per product worden de verzendkosten benoemd. Wilt u meer informatie inwinnen hierover dan kunt u een e-mail te sturen naar shop@huggybird.nl
Viva la Media is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van goederen tijdens verzending door PostNL.
5. Betalen
Na een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Betaling geschiedt altijd geheel vooraf en is mogelijk op de volgende wijzen:
a) Direct en online door middel van iDEAL doch na akkoord van de betalingsbemiddelde. Voor online betalingen worden géén extra kosten berekend.
b) In geval van (offline) overboeking dient betaling volledig binnen 7 dagen na orderdatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden.
6. Annuleren
Iedere bestelling kan, zonder kosten, binnen 24 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst worden geannuleerd. Wij verzoeken u daartoe een e-mail te sturen aan shop@huggybird.nl. Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. Indien u uw geannuleerde bestelling reeds heeft voldaan, ontvangt u het betaalde bedrag retour op het door u opgegeven rekeningnummer.
Indien u niet binnen 24 uur de bestelling heeft geannuleerd c.q. geen bevestiging van annulering kunt overleggen, bent u betalingsplichtig.
7. Levering
Behoudens overmacht en eventuele, uitdrukkelijk op de website aangegeven perioden, waarbinnen naar zeggen van Huggybird Shop geen verzending zal plaatsvinden, wordt alle kleding uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de betaling geleverd. De feitelijke uitvoering van de levering wordt verzorgd door TNT Post. Derhalve is de ontvangstdatum van elke zending mede afhankelijk van de prestaties van de vervoerder.
8. Ruilen/ retourneren
Huggybird Shop staat ervoor in dat de geleverde artikelen deugdelijk zijn en voldoen aan de in het aanbod vermelde specifcaties, uitzondering hierop vormen eventuele kleurverschillen. Mocht het Canvas desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u binnen 7 dagen een e-mail sturen aan shop.huggybird.nl onder vermelding van ordernummer, artikelnummer, aankoopdatum en bank- of gironummer.
Wij zullen het probleem dan zo spoedig mogelijk oplossen. Mocht de oplossing niet aan uw verwachting voldoen dan kunt u de bestelling, zonder bijkomende kosten, annuleren. Het reeds betaalde bedrag minus de verzendkosten zal direct aan u worden teruggestort met inachtneming van hetgeen zoals bij artikel 5 reeds beschreven.
Deze garantie vervalt wanneer :
a. Het product gebruikt is
b. U zelf heeft getracht het gebrek te herstellen,
De eventuele retourzending dient deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd aan Huggybird Shop te worden verzonden. Huggybird Shop, Postbus 627, 1440 AP Purmerend. De kosten hiervan komen voor uw eigen rekening.
10. Voorbehoud
Wij doen ons best om de website zo up to date mogelijk te houden, echter het kan voorkomen dat een kledingstuk incidenteel niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
11. Privacy
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en voor het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie. Uw gegevens zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.
12. Klachten/ suggesties
Heeft u over onze producten een klacht, suggestie of opmerking neemt u dan contact met ons op door een e-mail te sturen aan shop@huggybird.nl. Wij zullen zo spoedig contact met u opnemen.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en alle geschillen die daaruit mochten voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing.
14. Auteursrecht
Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze webshop mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Viva la Media.
